Отчет по государственным услугам за 2023 год.

1. Общие положения

2) Информация о государственных услугах:  ГККП «Детская музыкальная школа села Зеренда при отделе образования по Зерендинскому району управления образования Акмолинской области» оказывает 2 государственные образовательные  услуги;

1).  Правила оказания государственной услуги "Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования" (Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить: На сайте https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020695 )

-За 2023 году  ГККП «Детская музыкальная школа села Зеренда при отделе образования по Зерендинскому району управления образования Акмолинской области» по приему документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования" оказало в бумажном варианте- 82 государственных услуг;

2) Об утверждении Правил и условий проведения аттестации педагогов, занимающих должности в организациях образования, реализующих общеобразовательные учебные программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего и общего среднего образования, образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, дополнительного образования и специальные учебные программы, и иных гражданских служащих в области образования и науки (Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить: На сайте https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1600013317 )

- ГККП «Детская музыкальная школа села Зеренда при отделе образования по Зерендинскому району управления образования Акмолинской области» по проведению аттестации педагогов, занимающих должности в организациях образования, реализующих общеобразовательные учебные программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего и общего среднего образования, образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, дополнительного образования и специальные учебные программы, и иных гражданских служащих в области образования и науки оказало 9 государственных услуг;

Все   государственные  услуги  в   сфере   образования  оказываются  на бесплатной основе.

-За 2022 году  ГККП «Детская музыкальная школа села Зеренда при отделе образования по Зерендинскому району управления образования Акмолинской области» по приему документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования" оказало в бумажном варианте- 42 государственных услуг;

2) Об утверждении Правил и условий проведения аттестации педагогов, занимающих должности в организациях образования, реализующих общеобразовательные учебные программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего и общего среднего образования, образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, дополнительного образования и специальные учебные программы, и иных гражданских служащих в области образования и науки (Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить: На сайте https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1600013317 )

- ГККП «Детская музыкальная школа села Зеренда при отделе образования по Зерендинскому району управления образования Акмолинской области» по проведению аттестации педагогов, занимающих должности в организациях образования, реализующих общеобразовательные учебные программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего и общего среднего образования, образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, дополнительного образования и специальные учебные программы, и иных гражданских служащих в области образования и науки оказало 0 государственных услуг;

Все   государственные  услуги  в   сфере   образования  оказываются  на бесплатной основе.

2. Работа с услугополучателями:

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

Вся необходимая о порядке оказания государственных услуг можно получить: На сайте vs0002.zerenda.aqmoedu.kz. ГККП «Детская музыкальная школа села Зеренда при отделе образования по Зерендинскому району управления образования Акмолинской области» , по этой ссылке http://vs0002.zerenda.aqmoedu.kz/content/obschie-pologheniya-gosudarstvennyh-uslug на сайте данной организации, предоставляющих государственные услуги размещены  стандарты и правила оказания государственных услуг. Функционируют уголки самообслуживания.

2)  Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.

В настоящее время публичное обсуждение проектов подзаконного правовых актов осуществляется на интернет портале открытых нормативно правовых актов. Отделом образования и подведомственными организациями нормативно правовые акты не разрабатывались.

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

За 2023 год детской музыкальной школой  в СМИ и социальных сетях было опубликовано 2 статьи. На ежемесячной основе проводится работа по информированию населения о порядке предоставления государственных услуг посредством СМИ, интернет – ресурсов услугодателей.

4).Мероприятия, направленные на повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг:

 Государственные услуги в сфере образования, обеспеченных необходимой компьютерной техникой, оказывают 2 сотрудника;        

   4. Контроль за качеством оказания государственных услуг:

    1)Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.

    За 2023 год жалоб о предоставлении государственных услуг зафиксировано не было.    

5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг:

В целях повышения удовлетворенности услугополучателей и повышения качества оказания государственных услуг на 2024 год утвержден план контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства РК.

  В 2024 году в ГККП «Детская музыкальная школа села Зеренда при отделе образования по Зерендинскому району управления образования Акмолинской области»  будет продолжена работа по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами.